KALİTE YÖNETİMİ
Kalite, Çukurova Üniversitesi Balcalı Hastanesi gündemine 2012 yılı itibariyle girmiş olup, Sağlık Bakanlığının 2015 yılında yayınlamış olduğu Sağlıkta Kalite Standartları kapsamında 2016 (76,44 puan), 2017 (71,16 puan), 2018 (85,52 puan) yıllarında değerlendirilmiştir.

2019 yılında başlayan ve Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi ilan edilen Covid-19 salgını nedeni ile üç yıl aradan sonra 2022 (97,89 puan) yılında değerlendirme yapılmıştır. 06 Şubat 2023’te meydana gelen deprem sonrası Çevre Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Raporu doğrultusunda hastanemiz orta hasarlı olarak değerlendirilmiş olup ana bina A, B ve P bloklar tahliye edilmiştir ve Sağlık Bakanlığının 2024-2025 Sağlıkta Kalite Standartları değerlendirilmesinden muaf tutulmuştur.

Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) içerisinde yer alan sağlık hizmetleri standart maddelerinin hemşirelik hizmetleri ile ilgili uygulamaların planlanması, düzenlenmesi ve organizasyonu yapılmaktadır. Bu sürecin yürütülmesinde Kalite Yönetim Birimi ile koordineli çalışılmakta, klinik değerlendirmeleri yapılmakta ve Hemşirelik Hizmetleri, Kalite Yönetim Birimi öncülüğünde toplanan komitelerde temsil edilmektedir.
HEMŞİRELİK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ KALİTE POLİTİKASI
Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğü olarak, hasta ve çalışan memnuniyetini temel alan, güvenli, etik değerlere dayalı, bilimsel ve kanıta dayalı uygulamalarla kaliteli sağlık hizmeti sunmayı ilke edinmekteyiz.

Kalite politikamız;
- Hasta ve çalışan memnuniyetini önceleyen,
- İnsan haklarına ve mesleki etik ilkelere saygılı,
- Sürekli eğitim ve gelişimi destekleyen,
- Ekip çalışmasını ve katılımcı yönetimi teşvik eden,
- Ulusal ve uluslararası standartlara uygun,
- Ölçülebilir hedefler doğrultusunda sürekli iyileştirmeyi esas alan,
- Teknolojik gelişmeleri izleyen ve uygulayan,
- Kaynakları etkili ve verimli kullanan,
Kalite yönetim sistemimizi sürekli iyileştirerek; hasta, hasta yakınları ve çalışanlarımızın beklentilerini karşılayan, güvenilir ve saygın bir hemşirelik hizmeti sunmak üzere kuruludur.

 

Sağlıkta Kalite Standartları rehberleri için tıklayınız. 

Hasta Güvenliği Rehberleri için tıklayınız.